Chaque mois, vous disposez d'un quota d'une heure de modifications : mise à jour de textes, remplacement d'images, disposition, etc. C'est l'idéal pour maintenir votre site à jour sans frais supplémentaires.
Le forfait de maintenance : votre site internet, toujours à jour !
Avoir un site web performant est indispensable, mais l'entretenir et l'améliorer en continu peut être chronophage. Notre forfait d'abonnement mensuel vous libère de ces contraintes et vous garantit une présence en ligne toujours optimisée, évolutive et sécurisée. Pas besoin de prendre un employé ou de vous former pour le faire, on s’occupe de tout ! Votre activité change ? Alors votre site aussi. Grâce à ce forfait, vous bénéficiez de modifications mensuelles pour adapter instantanément votre site internet à votre activité du moment !
Mise à jour du contenu.
Nous pourrons changer régulièrement le contenu de votre site internet, projets selon vos demandes : textes, images, typographie, charte graphique, données...
- Vous aurez simplement à nous dire quoi, comment et où !
Une assistance prioritaire.
Parce que certains problèmes ne peuvent pas attendre, ce forfait vous offre un service client qui s'adapte à vos urgences. Vous bénéficierez d’un support prioritaire, d'une assistance plus rapide et d'un traitement accéléré de vos demandes. Qu'il s'agisse d'un bug majeur ou d'une question urgente, notre équipe technique s'engage à vous fournir une réponse et une solution dans les plus brefs délais, pour minimiser l'impact sur votre activité en ligne.
- Devenez notre clientèle VIP sans attente !
Des sauvegardes régulières.
La perte de données peut être catastrophique pour votre activité. C'est pourquoi la sauvegarde de votre site est une priorité absolue. Avec notre service, vous n'avez plus à vous soucier de la sécurité de vos données ! Vous bénéficierez d’un système de sauvegardes régulières et automatiques, d’une restauration rapide en cas de problème (erreur de manipulation, attaque informatique, etc.) et d’une sécurité renforcée : Vos sauvegardes sont stockées en toute sécurité, à l'abri des risques potentiels sur votre serveur.
- Votre site est l'un de vos biens les plus précieux ; notre mission est de le protéger, pour vous offrir une sérénité totale.
Des conseils personnalisés.
Votre site internet est un outil stratégique, pas une simple carte de visite. Notre mission ne se limite pas à la maintenance technique, nous serons de véritables partenaires de votre croissance en ligne. Grâce à ce forfait, vous bénéficiez de conseils personnalisés pour que votre site soit toujours et au mieux au service de vos objectifs.
- Notre objectif est simple : vous donner toutes les clés pour que votre site internet devienne un atout majeur pour le développement de votre entreprise.
Des questions ?
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1. Qu'est-ce qui est inclus dans le forfait de "modifications mensuelles" ?
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2. Combien de temps faut-il pour qu'une modification soit faite ?En général, une demande de modification simple est traitée sous 24 heures ouvrées. Pour les demandes plus complexes, nous vous donnons une estimation de délai.
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3. Mon site est-il compatible avec ce forfait ?Ce forfait est compatible avec tous les sites que nous créons. Si vous aviez un site existant que nous n'avons pas crée nous-même, nous devrons étudier la compatibilité de maintenance.
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4. Si je ne me sers pas des modifications un mois, sont-elles reportées ?Non, les heures de modification non utilisées ne sont pas reportées au mois suivant. Le forfait est conçu pour un entretien régulier et continu de votre site.
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5. Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?Oui, vous pouvez annuler votre forfait à tout moment, sans engagement. Il suffit de nous en informer et votre abonnement prendra fin à l'issue du mois en cours.
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6. Comment puis-je vous envoyer mes demandes de modifications ?Vous pouvez nous envoyer vos demandes de modifications directement par email. Cela nous permet de bien suivre chaque demande et de vous répondre dans les plus brefs délais.
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7. Que se passe-t-il en cas de problème urgent sur mon site ?En cas de problème majeur (site hors ligne, faille de sécurité), notre équipe intervient en priorité, même en dehors des heures de support habituelles. Votre sérénité est notre priorité.
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8. Que se passe-t-il si je dépasse mon quota de modifications ?Si vous avez besoin de plus d'heures que ce qui est inclus dans votre forfait, nous vous informerons et vous proposerons un tarif horaire spécial pour toute demande supplémentaire. Vous restez maître de votre budget.
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9. Que se passe-t-il si mon site est attaqué ou piraté ?Grâce à nos sauvegardes régulières, nous pouvons restaurer votre site rapidement en cas de problème. Nous mettons également en place des mesures de sécurité pour minimiser les risques, mais le risque zéro n'existe pas. Notre rôle est d'intervenir pour rétablir la situation.
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